Наш сайт omellinishop.ru использует куки-файлы для корректной работы и вашего удобства. Оставаясь на сайте, вы принимаете условия Политики использования куки-файлов.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Товары, размещённые на Сайте, предназначены для личного потребления. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
Продавец: ИП Медведева Елена Михайловна, ИНН: 682966795425, ОГРНИП: 315682900006121, адрес регистрации: 392003, Тамбовская обл., г. Тамбов, ул. Рылеева, д. 59а, корп. 6, кв. 113, тел.: +7 (925) 402 99-81, email: omellini@yandex.ru.
Оформление заказа на Сайте является акцептом (принятием) настоящей оферты и означает заключение договора купли-продажи на изложенных ниже условиях. Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет.
1. Товар
1.1. Продавец предлагает к продаже женские украшения (колье, серьги, каффы, браслеты, кольца, броши и иные изделия), представленные в каталоге Сайта.
1.2. Фотографии товаров носят информационный характер. Внешний вид может незначительно отличаться от изображений в силу особенностей цветопередачи устройств.
1.3. Цена товара указана в российских рублях. Стоимость доставки не входит в цену товара, если не указано иное.
2. Оформление заказа
2.1. Покупатель выбирает товар, добавляет его в корзину и заполняет обязательные поля: ФИО, телефон, адрес доставки, предпочтительный способ связи (Telegram, WhatsApp, MAX).
2.2. После оформления заказа менеджер связывается с Покупателем для подтверждения и уточнения деталей.
2.3. Продавец вправе отказать в исполнении заказа при отсутствии товара, невозможности связаться с Покупателем в течение 3 рабочих дней или предоставлении недостоверных данных.
3. Оплата
3.1. Оплата производится в размере 100% стоимости заказа (включая доставку, если применимо) до передачи товара.
3.2. Способы оплаты:
— банковская карта МИР — онлайн-оплата через платёжную систему АО «Альфа-Банк»;
— Система быстрых платежей (СБП) — по QR-коду или ссылке через приложение банка.
3.3. Обработка платежей осуществляется АО «Альфа-Банк» с соблюдением стандартов PCI DSS. Продавец не получает и не хранит данные банковских карт.
5. Возврат товара
Возврат товара надлежащего качества:
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 календарных дней (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Возврат возможен при сохранении товарного вида, бирок, ярлыков и упаковки, если изделие не имеет следов ношения. Транспортные расходы на возврат несёт Покупатель.
Возврат товара ненадлежащего качества:
При обнаружении производственного дефекта в пределах гарантийного срока Покупатель вправе потребовать замену товара или полный возврат денежных средств. Транспортные расходы несёт Продавец.
Порядок оформления возврата:
Направьте заявку в Telegram (@omellini_official) или на omellini@yandex.ru с указанием номера заказа, причины возврата и фотографий (при наличии дефекта). После подтверждения — отправьте изделие через СДЭК или Почту России. Возврат средств — в течение 10 рабочих дней после получения и проверки товара, тем же способом, которым была произведена оплата.
6. Гарантия
6.1. Гарантийный срок — 14 календарных дней с момента получения товара, если иное не указано в описании товара.
6.2. Гарантия не распространяется на: естественный износ; механические повреждения; контакт с водой, химическими средствами и парфюмерией; самостоятельный ремонт; несоблюдение рекомендаций по уходу.
6.3. Срок гарантийного ремонта — до 30 календарных дней с момента получения изделия Продавцом.
6.4. Для обращения по гарантии приложите фото дефекта, номер заказа и описание проблемы — по email или в Telegram.
7. Промокоды и подарочные сертификаты
7.1. Продавец вправе предоставлять промокоды на скидку и подарочные сертификаты. Условия (срок действия, размер скидки, ограничения) сообщаются при предоставлении.
7.2. Промокоды не суммируются между собой, если иное не указано Продавцом. Промокод не подлежит обмену на денежные средства.
8. Ответственность
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее исполнение заказа, если оно вызвано предоставлением Покупателем недостоверных данных.
8.3. Товар обязательно проверяется при получении. В случае обнаружения брака или несоответствия — откажитесь от вручения до подписания документов.
8.4. Все претензии направляйте на omellini@yandex.ru или в Telegram.
9. Прочие условия
9.1. Продавец вправе изменять цены на товар в одностороннем порядке. Цена подтверждённого заказа изменению не подлежит.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности в случае обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
9.3. Досудебная претензия направляется на omellini@yandex.ru, срок рассмотрения — 10 рабочих дней. При невозможности урегулирования спор рассматривается в суде в соответствии с законодательством РФ.
Реквизиты Продавца
ИП: ИП Медведева Елена Михайловна
ИНН: 682966795425
ОГРНИП: 315682900006121
Адрес: 392003, Тамбовская обл., г. Тамбов, ул. Рылеева, д. 59а, корп. 6, кв. 113
Р/с: 40802810801810001513
Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 044525593
К/с: 30101810200000000593
Телефон: +7 (925) 402 99-81
Email: omellini@yandex.ru